1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Портал 360» (далее — Исполнитель) заключить договор на изложенных ниже условиях с любым юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем либо иным лицом, действующим в гражданском обороте (далее — Заказчик), в соответствии со статьями 405–408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
1.2. Оферта регулирует оказание платных информационных и технологических услуг сервиса Biznes360 (сайт biznes360.by), включая пополнение баланса кабинета компании, тарифы PRO/BUSINESS, ответы на отзывы, аналитику, API-доступ и иные платные функции платформы, явно указанные в счёте и/или в интерфейсе кабинета.
1.3. Настоящая оферта не является договором об удалении или изменении отзывов третьих лиц. Исполнитель выступает оператором информационной платформы-агрегатора отзывов и рейтингов.
1.4. Использование сайта также регулируется Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. При противоречии в части платных услуг приоритет имеет настоящая оферта.
2. Термины и определения
- Сайт / Платформа — интернет-ресурс biznes360.by и связанные сервисы кабинета пользователя и компании.
- Кабинет — персональный раздел Заказчика после авторизации на Сайте.
- Баланс — учётная сумма в кабинете (в белорусских рублях), доступная для оплаты услуг Платформы. Баланс не является банковским счётом и не подлежит выводу на карту/счёт Заказчика, если иное прямо не предусмотрено Исполнителем.
- Счёт — документ на оплату услуг Исполнителя, сформированный в кабинете (в т.ч. PDF-счёт).
- Услуги — платные услуги Исполнителя по настоящей оферте (размещение, продвижение, технические функции кабинета и иные, указанные в счёте).
3. Стороны договора
3.1. Исполнитель — ООО «Портал 360», УНП 194009997, оказывающее услуги Платформы Biznes360. Полные реквизиты — в разделе 16.
3.2. Заказчик — лицо, акцептовавшее оферту. Заказчик гарантирует наличие полномочий на заключение договора и оплату счёта, а также достоверность реквизитов, указанных в кабинете.
4. Предмет договора
4.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в порядке и на условиях настоящей оферты и выставленного счёта.
4.2. Конкретный перечень, объём и стоимость Услуг определяются счётом, описанием в интерфейсе кабинета / на Сайте и тарифами Платформы.
5. Акцепт оферты и заключение договора
5.1. Акцептом оферты признаётся совершение Заказчиком одного из действий: оплата счёта; создание счёта в кабинете с последующей его оплатой; иное явно указанное на Сайте действие с последующей оплатой.
5.2. Договор считается заключённым с момента акцепта на условиях оферты, опубликованной по адресу https://biznes360.by/oferta.
6. Состав и порядок оказания услуг
6.1. К Услугам могут относиться, в частности:
- предоставление доступа к функционалу кабинета компании;
- тарифные планы FREE / PRO / BUSINESS (ответы на отзывы, уведомления, аналитика, API);
- информационно-техническая поддержка платных функций Платформы;
- иные услуги, прямо указанные в счёте.
6.2. Исполнитель не гарантирует Заказчику определённый trust-score, число отзывов или коммерческий результат — Платформа предоставляет технический доступ к кабинету и платным функциям.
7. Цена услуг и порядок расчётов
7.1. Стоимость Услуг указывается в счёте в белорусских рублях (BYN).
7.2. Оплата производится путём безналичного перевода на расчётный счёт Исполнителя по реквизитам из счёта либо иным способом, доступным на Сайте (при его подключении).
7.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления средств на счёт Исполнителя в полном объёме.
7.4. В назначении платежа Заказчик указывает формулировку из счёта (как правило: «Оплата по счёту № …»).
8. Счета и документооборот
8.1. Счёт формируется в личном кабинете на основании реквизитов Заказчика. Заказчик обязан поддерживать реквизиты в актуальном состоянии.
8.2. При отсутствии иного срока счёт действителен к оплате в течение 5 (пяти) банковских дней с даты выставления.
8.3. Электронные документы (счёт PDF, уведомления кабинета) признаются надлежащим документооборотом, если иное не установлено императивными нормами.
9. Баланс кабинета
9.1. После поступления оплаты Исполнитель зачисляет сумму на баланс кабинета Заказчика.
9.2. Баланс используется только для оплаты услуг Платформы Biznes360 внутри кабинета компании (тарифы и иные платные функции).
9.3. Возврат неиспользованного баланса на банковский счёт / карту Заказчика не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РБ либо отдельным письменным соглашением.
9.4. Приветственный / бонусный баланс (если предоставляется) может иметь особые условия использования, указанные в кабинете.
10. Права и обязанности сторон
10.1. Исполнитель обязуется: оказывать Услуги; обеспечивать работу кабинета в пределах технических возможностей; зачислять оплату на баланс после идентификации платежа; рассматривать обращения по вопросам оплаты.
10.2. Исполнитель вправе: изменять тарифы с публикацией на Сайте; приостанавливать доступ при нарушении условий; запрашивать уточняющие реквизиты для зачисления платежа.
10.3. Заказчик обязуется: предоставлять достоверные реквизиты; своевременно оплачивать счета; не использовать Платформу для незаконной деятельности; соблюдать пользовательское соглашение и правила сервиса.
11. Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь и настоящей офертой.
11.2. Исполнитель не отвечает за содержание отзывов с внешних источников; решения пользователей на основе рейтингов; сбои сетей связи и банков; убытки вследствие неверных реквизитов Заказчика; косвенные убытки и упущенную выгоду — в максимальной степени, допускаемой законом.
11.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой фактически оплаченных Услуг по соответствующему счёту за последние 3 месяца, если иное не установлено императивными нормами.
12. Персональные данные и конфиденциальность
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
13. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона уведомляет другую сторону в разумный срок при возможности.
14. Применимое право и разрешение споров
14.1. К договору применяется право Республики Беларусь.
14.2. До обращения в суд обязателен претензионный порядок: претензия направляется на portal360by@gmail.com. Срок рассмотрения — 30 календарных дней.
14.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в экономическом суде по месту нахождения Исполнителя.
15. Заключительные положения
15.1. Исполнитель вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации по адресу https://biznes360.by/oferta.
15.2. Актуальная редакция всегда доступна по адресу: https://biznes360.by/oferta.
16. Реквизиты Исполнителя
- Наименование: ООО «Портал 360»
- УНП: 194009997
- Адрес: Республика Беларусь, 220062, г. Минск, ул. Тимирязева, д. 121, корпус 3, пом. 21
- Банк: ОАО «БНБ-Банк»
- БИК: BLNBBY2X
- р/с: BY37BLNB30120001164044000933
- Email: portal360by@gmail.com
- Сайты: biznes360.by, portal360.by
- Директор: Медведков Вадим Евгеньевич (на основании Устава)